Осознанный сервис
Жанна Валерьевна Прашкевич
Эта книга раскрывает, почему искренняя улыбка и теплое приветствие клиентов являются ключом к успешному обслуживанию. Она помогает осознать ценность служения и внедрить принципы осознанного сервиса в практику. В издании представлены практические инструменты, схемы, а также QR-коды, ведущие к 16 видеоурокам и рабочей тетради, что позволяет использовать книгу как полноценный тренинг для вас и вашей команды.
- Категория: клиентский сервис
- Правообладатель: Автор
- Год написания: 2024
- Возрастное ограничение: 12+
- Легальная стоимость: 990.00 руб.
Читать книгу «Осознанный сервис» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
