переговоры
Как продать дороже. Переговоры о цене
Андрей Августович Анучин
«Сколько стоит? Почему так дорого?» – эти вопросы раздражают, напрягают и заставляют переживать даже самых опытных специалистов, экспертов и менеджеров.
Переговоры о цене – критическая точка, в которой решается, будете ли вы праздновать успех...
Нетворкинг для разведчиков. Как извлечь пользу из любого знакомства
Елена Вавилова
Разведчики-нелегалы, много лет проработавшие под глубоким прикрытием, делятся уникальным личным опытом работы с людьми. Эта книга призвана помочь читателям стать дизайнерами их собственного человеческого окружения и успешно использовать связи...
Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе
Игорь Рызов
Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и...
Юмор – это серьезно. Ваше секретное оружие в бизнесе и жизни
Дженнифер Аакер
Книга про силу юмора в бизнесе и жизни от авторов популярного курса… по юмору в Стэнфордской школе бизнеса.
Юмор не только веселит, но и отражается на принятии решений, мотивации, психологическом здоровье. Из этой занимательной, но весомой...
Быстрые и эффективные совещания. От подготовки до получения желаемого результата
Ольга Демьянова
Можно не любить совещания, но сложно отрицать, что это неотъемлемая часть рабочего процесса любой компании. Обсудить что-либо словами при личном взаимодействии быстрее и проще, чем устраивать затяжную переписку на почте или в мессенджерах,...
Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь
Тереза Хьюстон
Из этой книги вы почерпнете практические рекомендации, подкрепленные научными исследованиями, которые помогут наладить обратную связь так, чтобы вы не просто говорили, но и точно знали, что вас услышат.
Книга будет полезна всем, кто хочет...
Конфликтология. Курс лекций
Т. Д. Дубовицкая
Издание содержит теоретический материал по курсу «Конфликтология», необходимый студентам при подготовке к практическим занятиям и промежуточной аттестации в соответствии с требованиями ФГОС ВО. Конфликт рассматривается как психологический...
Вьетнам. Путешествие в страну драконов и фей
Дарья Дмитриевна Мишукова
Эту книгу называют занимательной энциклопедией современной вьетнамской жизни. Книга была написана во Вьетнаме летом 2006 года. После двух изданий во Вьетнаме на русском языке в 2007 и 2010 году, русскоговорящие вьетнамцы восхищались: книга...
Советы по технике успешных переговоров для руководителей (менеджеров), бизнесменов и специалистов по продажам
Денис Александрович Шевчук
В доступной научно-популярной форме излагаются основные советы по технике успешных переговоров для руководителей (менеджеров), бизнесменов и специалистов по продажам любого уровня и отраслевой принадлежности. Методы и приемы успешных переговоров...
Руководство по продажам: от идеи до сделки
Светлана Шадрина
Если вы держите эту книгу в руках, или читаете с экрана смартфона, или слушаете в наушниках, то наверняка представляете, о чем пойдет речь. Но я предлагаю вам сразу ответ на вопрос: о чем эта книга и для кого? Данная книга – это опыт и знания,...
Технологии эффективных деловых и научных коммуникаций. Учебное пособие
Э. А. Салихова
Создан и систематизирован материал по курсу «Технологии эффективных деловых и научных коммуникаций» в виде лекций, снабженных обобщающими таблицами и краткими схемами, удобными для восприятия, а также качественного освоения содержания дисциплины...
Технологии эффективных деловых и научных коммуникаций. Практикум
Э. А. Салихова
В удобном для студентов формате представлены практические задания по курсу «Технологии эффективных деловых и научных коммуникаций, распределенные по трем уровням выполнения: (1) формальному – подбор и количество упражнений на этом уровне связаны...
Ты?
Саша Володин
Я долго думал как это назвать. Назвал "Ты?" О чём эта книга? Обо мне, о бизнесе, о коллективе. Почему "Ты?" А может, это и ты! Говорят, это нон-фикшн. Я тоже так думаю.Содержит нецензурную брань в допустимых пределах, короче, без мата.
Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»
Коллектив авторов
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!
Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэкономив время – читайте саммари издания «Хватит мне звонить!». Узнайте основные лайфхаки...
Система разрешения конфликтов путем переговоров
Дмитрий Веретенцев
Перед вами уникальная система разрешения конфликтов путем переговоров. В ней впервые чрезвычайно сложный и многогранный переговорный процесс представлен в виде наглядной последовательности шагов по совместному поиску, согласованию и оформлению...
Опыт переговоров
Алексей Борисович Фатеев
Более 30 лет автор устраняет кризисные ситуации в бизнесе клиентов. Его называют человеком Специального Назначения. Инженер по образованию, он с математической точностью справляется с конфликтными ситуациями. Член сборной СССР и России по...
Навыки жестких переговоров
Юрий Самолов
Основная трудность переговорного процесса – найти решение, которое бы удовлетворяло все заинтересованные стороны. Поэтому переговоры часто сопровождаются конфликтами, хитростями и манипуляциями. Для выстраивания продуктивного диалога нужно...
Разрешение конфликтов
Юрий Самолов
Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Помимо простой и понятной теории, автор даёт практические советы – как вести себя с «проблемными» людьми, нивелировать агрессию...
Скрытое влияние в переговорах
Юрий Самолов
Эта книга – настоящий практикум, позволяющий: – выработать навыки обнаружения некорректного поведения, манипуляции со стороны партнеров по переговорам. – научиться защищать себя, не разрушая процессапереговоров. – освоить корректные приемы...
Сильная переговорная позиция
Юрий Самолов
Слишком вежливые и мягкие в итоге платят больше, а их доводы игнорируют чаще, тогда как жесткие переговорщики добиваются большей выгоды без ощутимых социальных издержек.С непривычки может сложиться впечатление, что аргументы – это как оружие,...
Доминант
Дэниел Грин
Юноша со странным именем зарабатывает на жизнь, манипулируя одними богатыми людьми по заказу других. Дариус Винтер – искусный манипулятор и провокатор. Уже в своём юром возрасте он начинает использовать этот талант и буквально разрушать жизни...
Переговоры о цене. Как покупать дешево, а продавать дорого
Дмитрий Ткаченко
Если вы профессиональный продавец или занимаетесь закупками, то непременно оцените «Переговоры о цене» по достоинству. А если вам доводилось сдавать квартиру в аренду, продавать ненужные вещи в интернете или покупать автомобиль у предыдущего...
Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде. Эрин Мейер. Саммари
Smart Reading
Это саммари – сокращенная версия книги «Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде» Эрин Мейер. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
В нашем глобальном мире люди часто работают в...
Продажи без границ: Эффективные скрипты и методы отработки возражений
Валерий Николаевич Скляр
Книга состоит из 50 самых актуальных возражений клиентов, начиная от "дорого" и заканчивая "отсутствием времени". На каждое возражение менеджер найдет варианты их причин, алгоритм действий, аргументы в переговорах и не менее 10 скриптов. Чтобы...
Как люди убеждают. Влияние слова в переговорах, беседах и спорах
Йона Бергер
Под обложкой – шесть типов слов от профессора Уортонской школы бизнеса и автора бестселлера МИФа «Психология сарафанного радио» Йоны Бергера, которые помогут вам использовать свою речь по максимуму и достигать наилучших результатов.
Почти...
Профессиональный переговорщик. Получите желаемое, не идя на компромисс
Джек Нашер
Мы получаем не то, что заслуживаем, а то, что сумели себе выторговать. Так считает Джек Нашер, бизнес-психолог и один из ведущих специалистов по переговорам в немецкоязычном мире. В своей книге он предлагает авторские методы ведения переговоров,...
Как морякам пройти собеседование на английском. Пособие для мотористов, 3,4 механиков, матросов, 3 помощников капитанов
Олеся Андреевна Сугралимова
Готовясь к собеседованию, моряки часто сталкиваются с рядом проблем, зная которые заранее, им было бы проще в процессе подготовки. В этой маленькой книге мы собрали для вас основные проблемы, с которыми сталкиваются моряки во время подготовки к...
Как продать «это», или СЕМЬфония продаж
Сергей Былинкин
Это не просто книга о продажах, а семиступенчатый маршрут к успехув любой сделке. Отражая 7 этапов продаж, она станет вашим надежнымпутеводителем в мире коммерции и общения.Эта книга – настольная книга любого продавца! Как успешно продать не...
Медиатор: искусство жестких переговоров
Нелли Власова
Нелли Макаровна Власова – кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница Центра «Харизма». Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и...
Как убедить тех, кого хочется прибить. Правила продуктивного спора без агрессии и перехода на личности
Бо Со
Бо Со, двукратный чемпион мира и бывший тренер гарвардской команды по дебатам, представляет вдохновляющую книгу, которая раскрывает секреты эффективного общения и мастерства убеждения.
Когда Бо Со было 8 лет, он и его семья эмигрировали...
Возражения
Константин Чикулаев
Среди собственников, топ-менеджеров и бизнес-тренеров утвердилось мнение, что силу продавца следует оценивать по его навыку в отработке возражений и умению торговаться. Уверен, так и есть! Заслуженное второе место после количества принесённых им...
Как легко вызывать доверие?
Марианна Ковалева
Эта книга о том, как вызвать доверие у окружающих людей. Есть специальные приёмы и методы, благодаря которым сделать это будет очень легко. В большинстве своём доверие достигается специальными переговорными приёмами.Но в чём заключается...
Разговорный гипноз и Эриксоновский гипноз в коммуникации
Алексей Миронов
То, что вы будете читать, написано для одного семнадцатилетнего юноши. Юноша – это я тридцать лет назад, впервые прочитавший книгу об Эриксоновском гипнозе, которая во многом определила мою дальнейшую судьбу.
Деловые коммуникации
П. А. Михненко
Рассмотрены основы теории коммуникации, основные виды деловых коммуникаций и современные коммуникационные технологии. Раскрыты понятия информации, количества, ценности и качества информации, деловой коммуникации, информационного общества....
Workbook по решению конфликтов. Чтобы экологично выйти из конфликта, надо экологично в него войти
Виктория Александровна Павлова
Эта рабочая тетрадь поможет вам конструктивно выйти из конфликта. Ситуации недопонимания и противоречия бывают в жизни каждого из нас. И не всегда есть время и возможность ознакомиться с литературой по этому поводу, особенно, когда ты уже в...
Переговоры. Стратегии, которые работают
Рустам Муллозода
Книга "Переговоры. Стратегии, которые работают" представляет собой исчерпывающее руководство по искусству успешных переговоров, созданное Рустамом Муллозода, опытным консультантом в области международных отношений. Автор, обладающий уникальным...
Стратегический нетворкинг
Вячеслав Александрович Егоров
Все знают о нетворкинге, как о способе приобретать нужные знакомства и связи. Действительно, нетворкинг – это способ обзавестись полезными контактами, которые важны и в бизнесе, и в жизни в целом. Но на определенном этапе развития этой поистине...
Искусство переговоров
Андрей Миллиардов
Искусство переговоров – это практическое руководство, раскрывающее ключевые принципы и стратегии успешных переговоров в бизнесе и повседневной жизни. Книга поможет читателям освоить техники подготовки, управления конфликтами, креативного решения...
Говори и побеждай. 30 работающих техник для переговорщика
Марина Юрьевна Коноваленко
Хотите стать мастером переговоров и научиться добиваться нужных результатов в любой ситуации? Здесь вы найдете практические советы, которые помогут вам: • Завоевывать доверие собеседника с первых минут общения, • Использовать эмпатию и...
Техники работы с возражениями
Марина Юрьевна Коноваленко
Книга «Техники работы с возражениями» – это практическое руководство для тех, кто хочет научиться эффективно справляться с любыми возражениями в различных сферах жизни: в продажах, переговорах, личных отношениях и профессиональной коммуникации....
Как вести себя в спорах? 20 «мягких» уловок
Алексей Валерьевич Ярцев
Замучили конфликты? Они портят отношения, мешают работе и отравляют жизнь? Вы устали проигрывать споры и чувствовать себя беспомощным? Тогда этот раздаточный материал – ваш ключ к спокойствию и уверенности! Алексей Ярцев, автор нескольких книг...
Искусство деловых переговоров. Как достигать выгодных соглашений и управлять конфликтами
Андрей Миллиардов
Искусство деловых переговоров. Как достигать выгодных соглашений и управлять конфликтами это практическое руководство для тех, кто стремится развить навыки эффективного общения в бизнес-среде. В книге раскрываются ключевые стратегии и техники...
Слово за слово: Как убеждать и влиять
Артем Демиденко
«Слово за слово: Как убеждать и влиять» – это ваше руководство в мире искусного общения и уверенного влияния. Книга предлагает увлекательное путешествие через психологию и методы убеждения, раскрывая теории и практические стратегии для...
Как стать мастером переговоров. Искусство договориться и добиться своей цели
Андрей Миллиардов
Книга "Как стать мастером переговоров. Искусство договориться и добиться своей цели" – это практическое руководство для тех, кто стремится овладеть искусством эффективных переговоров. В ней подробно рассматриваются ключевые стратегии и принципы,...
Мастерство переговоров. Как заключать сделки и достигать выгодных соглашений
Андрей Миллиардов
Книга "Мастерство переговоров. Как заключать сделки и достигать выгодных соглашений" – это практическое руководство, которое поможет вам освоить искусство эффективных переговоров и превратить каждую встречу в успешное соглашение. В книге собраны...
Переговоры под ключ: Как договариваться и выигрывать
Артем Демиденко
В книге "Переговоры под ключ: Как договариваться и выигрывать" вы найдете все необходимые инструменты для превращения сложных переговоров в уверенные победы. Издание раскрывает тайны искусства переговоров, начиная с основ и заканчивая особыми...
Трудный возраст: Практическое руководство для родителей подростков
Артем Демиденко
Подростковый возраст – время трансформаций и вызовов как для юных людей, так и для их родителей. Книга "Трудный возраст: Практическое руководство для родителей подростков" предлагает исчерпывающий и глубокий подход, позволяющий родителям...
