Автор: О. А. Шальнова
Поведение потребителей в кросс-культурном маркетинге
О. А. Шальнова
В учебном пособии рассматриваются особенности потребительского поведения в кросс-культурном контексте. Дается характеристика специфики дисциплины «Кросс-культурный маркетинг», подробно раскрываются сущность и составляющие элементы поведения...
Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле
О. А. Шальнова
В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации покупателей, изучению и оценке покупательного спроса и покупательских предпочтений. Выявлено влияние инновационных и глобализационных процессов,...
