классика менеджмента
Управление качеством услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.
Светлана Ивановна Изаак
В данной работе рассматриваются теоретические и практические аспекты совершенствования системных образований – «Управление», «Услуги», «Качество». Представлены способы, методы, технологии оценки и контроля качества услуг, а также ...
Влияние информации на процесс управления организацией. (Аспирантура). Монография.
Геннадий Иванович Москвитин
В монографии раскрыты походы к исследованию влияния информа-ции на управление организацией. Важной областью стало информационное обеспечение деятельности организации, сбор и анализ информации является непременным и первостепенным фактором...
Зеленые закупки: возможности и риски. (Аспирантура, Магистратура). Сборник статей.
Ирина Петровна Гладилина
В сборнике представлены научные доклады магистрантов и аспирантов МГУУ Правительства Москвы
