управление продажами
VIP Клиенты: Ваш Путь к Успеху
Константин Савкин
В книге "VIP Клиенты: Ваш Путь к Успеху" Константин Савкин делится своими знаниями и многолетним опытом в области бизнес-консалтинга и корпоративного обучения. Эта книга предлагает комплексный подход к работе с VIP-клиентами,...
Как продавать продукты в Рунете: решения для розничной сети
Мстислав Воскресенский
Первое комплексное исследование российского рынка торговли продуктами питания в интернет: решения для розничной сети, начинающей работу на рынке e-grocery.Оценка перспектив развития отрасли, инфраструктуры торговли, описание бизнес-процессов,...
Психология продаж: Как влиять на решения покупателей
Алёна Садовская
"Психология продаж: Как влиять на решения покупателей" — это комплексное руководство, созданное для профессионалов, стремящихся овладеть искусством продаж и построить долгосрочные отношения с клиентами. В книге рассматриваются...
Настольная книга Категорийного менеджера
Людмила Евгеньевна Синяковская
Эта книга – настоящая находка для тех, кто хочет стать настоящим экспертом в управлении категориями. Она содержит не только теоретические основы, но и практические инструменты, которые помогут вам: Оптимизировать ассортимент: Узнайте, как...
Не болит! Правильные подходы в лечении продаж
Алла Штауб
О продажах написаны тысячи книг, но лишь единицы из них дают реально работающие алгоритмы. Автор опросила полторы сотни предпринимателей из самых разных сфер и выявила все «болезни», которые мешают продажам быть максимально эффективными. К каждой...
4 шага навстречу клиенту
Максим Имасс
Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного поведения». Применение модели помогает: повысить конверсию и объем продаж, развить качество услуг, урегулировать...
Беседы о B2B. Методичка начинающего продажника
Анна Акобян
Эта книга — не только о технологии продаж Business to Business, она представляет собой своего рода «методичку» с практическими рекомендациями, которые любой менеджер по продажам может внедрить в работу уже сегодня. Также читатель познакомится...
Саммари книги Ильи Балахнина «Маршрут построен! Использование карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности»
Полина Крупышева
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами...
Секреты взрывных продаж недвижимости
Эдуард Сюткин
Застройщикам сегодня, приходится думать не только о строительстве, но и о том, как реализовывать объекты строительства. И тут скрыто множество задач: выстраивание маркетинга, разработка методологии продаж, найм и обучение менеджеров и их...
Как продать «это», или СЕМЬфония продаж
Сергей Былинкин
Это не просто книга о продажах, а семиступенчатый маршрут к успехув любой сделке. Отражая 7 этапов продаж, она станет вашим надежнымпутеводителем в мире коммерции и общения.Эта книга - настольная книга любого продавца! Как успешно продать не...
Системный подход в работе руководителя
Андрей Августович Анучин
В отделе кипит жизнь. Руководитель ставит задачи, мотивирует, контролирует. Сотрудники звонят, пишут, продают. Проводятся тренинги, конференции, корпоративы…. Всё прекрасно, пока выполняется план. Если план не выполнен, то задача руководителя –...
Best CEO. Лучший директор/владелец
Ахат Наилевич Хусаинов
Эта книга предназначена специально для предпринимателей, которые хотят разобраться в продажах. Неважно на каком вы этапе, только начали свое дело или уже развиваете его несколько лет. В книге предусмотрены все этапы развития и для каждого из них...
Методология и механизмы управления нематериальными ресурсами и активами в сфере электронной торговли на основе ценностно-ориентированной модели
Коллектив авторов
Монография отражает вопросы, связанные с изучением сущности нематериальных ресурсов и активов в торговле, определением их роли, значения и отличительных характеристик, развитием понятийно-категориального аппарата нематериальных ресурсов и активов...
Продаем на Wildberries. Секреты лидера рынка
Анжелика Грошева
Книга написана основателем и генеральным директором компании LUSSOTICO, продающей на Wildberries с 2012 года. В декабре 2021 года компания вошла в топ-50 продавцов маркетплейса. Ежемесячно покупатели заказывают товары LUSSOTICO на сумму около 120...
Продажи и привлечение клиентов: быстрый результат
Денис Александрович Шевчук
Книга основана на тренингах по продажам, привлечению и обслуживанию клиентов, корпоративных (юридических лиц, организаций, «юриков») и физических («физиков», включая випов). Приводятся конкретные примеры продаж продуктов/услуг корпоративным...
Управление продажами
А. Г. Голова
Учебник посвящен вопросам управления продажами с учетом процессов глобализации и информатизации общества, технических инноваций, а также изменения покупательского поведения и мотивации потребителей. Систематизированы многочисленные данные,...
Отдел продаж от хаоса до системы за 60 дней
Владимир Якуба
Владимир Якуба — бизнес-тренер и Продажник с большой буквы, четырежды признанный лучшим в профессии. Он уверен, что бизнес — это четкая система, подобная человеческому организму. Как кровообращение обеспечивает нормальную жизнедеятельность...
Эра умных продаж на рынке B2B
Антон Кожемяко
нига «Эра умных продаж на рынке B2B» – книга о технологии продаж в профессиональном секторе. На страницах книги автор предпринял попытку описать систему профессиональных продаж как последовательность технологических операций, освоив которые...
Искусство продаж. Как приручить продажу: инструкция для повседневного применения
Александр Знаменский
Книга посвящена продажам и написана для людей действия, то есть для тех, кто осознает необходимость саморазвития и готов к тому, чтобы воплощать теорию на практике. Знания, содержащиеся в этой книге, могут стать ключом к повышению вашей...
Те самые правила девелопера. Тот самый путь к прибыли
Игорь Манн
Идея написать эту книгу пришла в голову авторам в канун празднования пятилетия компании «Манн, Черемных и Партнеры». Они решили подарить клиентам, настоящим и будущим, книгу, написанную исходя из принципа успешной работы, сформулированного Игорем...
От звонка до звонка. Как заработать больше с помощью телефона
Игорь Бурлаков
Для многих специалистов по продажам именно холодные звонки становятся самой сложной и ненавистной частью работы. Зачастую менеджеры совершают минимальное количество звонков и упускают лучшую возможность для увеличения продаж. Из этой книги вы...
Франчайзи на грани нервного срыва. Как небольшой фирме-партнеру 1С перестать выживать и начать зарабатывать
Рустэм Валеев
Как написать программу, за которую вас будут благодарить долгие годы? Как автоматизировать завод, запустив программу в работу всего за 10 дней? Как найти свою нишу на рынке и зарабатывать на внедрениях программ 100 миллионов рублей в год? Обо...
Стратегия многоканальных продаж как конкурентное преимущество в оптовой торговле
Г. Н. Чернухина
Авторами были выявлены источники поступления и каналы реализации товаров в оптовой торговле. Также определены следующие стратегические направления управления многоканальными продажами в оптовой торговле: увеличение и тщательный подбор каналов...
Продавай красиво. Мастер-класс по эффектному заключению сделок
Райан Серхант
Райан Серхант — один из лучших риелторов в мире, эксперт в продажах — возглавляет команду из 60 брокеров и в среднем зарабатывает миллиард долларов в год. Из книги вы узнаете, как вести переговоры уверенно и убедительно, найти свой «крючок» для...
Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров
Ш. Ш. Магомедов
Развитие рыночных отношений в России привело к необходимости использования в товароведении маркетинговых принципов. В этих целях был разработан учебник, в котором существенно изменены предмет и содержание данной дисциплины. Рассмотрены...
Теоретические основы товароведения и экспертизы
Лариса Михайлова
В учебном пособии рассмотрены вопросы, которые знакомят с теоретическими основами товароведения и экспертизы продовольственных и непродовольственных товаров. На основании предлагаемых заданий бакалавры должны приобрести навыки в изучении...
Товароведение, экспертиза в таможенном деле (продовольственные и непродовольственные товары)
Н. В. Еремеева
В практикуме авторы предлагают рассмотреть на практических и лабораторных занятиях, а также при самостоятельном изучении теоретические вопросы товароведения, товароведения и экспертизы в таможенном деле на примере однородных групп...
Теоретические основы товароведения
Н. В. Еремеева
В учебном пособии раскрываются основные теоретические аспекты товароведения в области внутренней и внешней торговли. Изучаются основные понятия, принципы, объекты и методы современного товароведения, учтены проблемы выработки единой терминологии...
Электронная торговля
Геннадий Геннадьевич Иванов
Учебник подготовлен коллективом авторов в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки «Торговое дело». В учебнике рассмотрены и проанализированы основные понятия электронной...
РОП. Семь систем для повышения эффективности отдела продаж
Александр Ерохин
Александр Ерохин — бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 19 лет практики в управлении продажами. Вы научитесь:...
Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
Игорь Рызов
Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова — ведущего российского эксперта, дважды победителя премии «Деловая книга года в России». В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из самых сложных переговоров и закрывать...
Золотые законы торговли
Александр X
В книге подробно описаны 100 великих законов торговли, которые научат любого человека продавать все, что угодно и кому угодно. Книга будет одинаково полезна, как новичкам в торговле, так и опытным торговцам.
Работа, приключения и деньги тайного покупателя
Константин Викторович Харский
Книга является единственным учебником по популярной профессии "тайного покупателя". Уже около двадцати лет тайные покупатели проверяют работу отелей, ресторанов, автосалонов, магазинов, салонов красоты, банков. Список можно...
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Продажи ради продаж давно не работают. Нужно уметь заражать идеей: себя, сотрудников, клиентов. Это руководство поможет вам написать собственные скрипты продаж и продавать больше, намного больше! Прочитав эту книгу, вы узнаете, как: — продавать,...
Как привлечь клиентов в интернет-магазин?
Стэлла Мариус
Над вопросом "Как привлечь клиентов в интернет-магазин?" владельцу бизнеса необходимо задуматься ещё до самого его создания и открытия. Во многом на данном понимании будет построена структура сайта (интернет-магазина) и...
Мой ключ к тебе
Л.Кивович
То, о чем я поведаю ниже – это ключ к Вашему благополучию, процветанию и способ стать счастливым и успешным. Люди, которые узнают об этом, станут ясно видеть других людей и смогут управлять своей реальностью без особых усилий. Эти знания нужны,...
Девелопер и риелтор
Сергей Разуваев
В этой книге авторы систематизировали результаты сотрудничества застройщиков России и Казахстана, описали все подводные камни, эффективные и не очень способы взаимодействия. Все инструменты носят прикладной характер. Это руководство будет полезно...
Ликвидация
Игорь Манн
Непроданные остатки – это боль. Особенно в сфере девелопмента. Упущенная прибыль, недополученные деньги, усталость и разочарование. Эта книга поможет решить проблемы с текущими остатками и наладить системный подход для борьбы с ними в будущем. До...
125 методов увеличения продаж в пиццерии. Часть 1. Построение продаж в пиццерии
Владимир Давыдов
После прочтения книги вы сможете: быстро увеличить осведомленность потенциальных покупателей о вашем заведении; построить систему продаж в вашей пиццерии и получить при этом прибыль, достаточную и для развития пицца-предприятия, и для...
Мифы отделов продаж. Как не наступить на грабли и не дать себя обмануть
Михаил Яковлевич Терентьев
В книге подробно и с примерами рассматриваются и опровергаются наиболее частые заблуждения и стереотипы, связанные с работой отделов продаж, особенно в сфере В2В. Читатель узнает, почему эти мифы не работают, что происходит в реальности и к каким...
Отдел продаж по захвату рынка
Михаил Гребенюк
Новейшие методики управления отделом продаж, вопросы найма менеджеров, скрипты, инструменты для продавцов от Михаила Гребенюка, основателя компании «Резалтинг» по построению отделов продаж и маркетинга для малого и среднего бизнеса. Построили 580...
Ценные решения. Как работать с ценами, чтобы прибыль росла
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко – маркетолог, опытный консультант и бизнес-спикер – занимается маркетингом более 8 лет. Его продукты четко структурированы, а предлагаемые им техники максимально понятны и легко воспроизводимы в российских реалиях. И эта книга,...
Ценовая стратегия компании. Ориентация на потребителя
Игорь Гладких
В монографии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы, связанные с ориентацией на потребителя в процессе разработки ценовой стратегии компаний. Детально анализируются особенности маркетингового подхода к управлению ценообразованием,...
Карманный справочник Богатого продавца или 55 советов для успешных продаж
Андрей Сизов
В этой книге собраны наблюдения из жизни о ценах, продавцах, клиентах и том, что на самом деле важно. Известный бизнес-тренер и писатель Андрей Игоревич Сизов раскрывает принципы, лежащие в основе успешных продаж. Советы Андрея Сизова имеют вид...
Технологии маркетинга. Практикум
Руслан Мансуров
Структура книги задумана максимально просто. Она поделена на главы, посвященные ключевым направлениям деятельности специалистов по маркетингу. В начале каждой главы дается минимум теоретических знаний, в виде аналитических моделей и описания к...
Справочник торгового представителя, или Я работаю в «полях»
Михаил Горностаев
Почему и зачем написана эта книга? Много лет назад, хотя, если честно совсем недавно, когда я только начинал работать торговым представителем, с первых же минут оказался в обстановке полной неизвестности. Заброшенный в «поля» для завоевания...
Тематический трафик: как продать тому, кто пока и не думал покупать
SEMANTICA
Конечно, коммерческий трафик очень крут: вы повышаете свои продажи, нанося точечный удар по пользователям, которые интересуются услугами и товарами вашей тематики. А если мы скажем вам, что вы забрали лишь кусочек от целого торта? Клиенты с...
Управление отделом продаж
К. Н. Петров
Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль? Все это – симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга «Управление отделом продаж» научит вас спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников,...
