История сервиса
Вардан Эрнестович Багдасарян
В учебном пособии в целостном виде изложена история развития сервиса в России и мире. Прослежены закономерности формирования сервисной составляющей в национальных экономических системах по периодам истории. Проведено детальное рассмотрение развития сферы услуг в Российской империи и СССР, определена специфика ее становления в России. Дан подробный материал по генезису отдельных сервисных отраслей. Методологической основой курса выступает теория истории и культура повседневности. Для студентов учреждений среднего профессионального образования, может быть также востребовано в качестве дополнительной литературы рядом других направлений подготовки, соотносящихся с тем или иным типом сервисной деятельности.
- Категория: клиентский сервис
- Правообладатель: ИНФРА-М
- Год написания: 2018
- Возрастное ограничение: 16+
- ISBN: 9785160139500
- Легальная стоимость: 1019.00 руб.
Читать книгу «История сервиса» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
