переговоры
Безопасный диалог: Как говорить так, чтобы слышали
Марк Верт
Вы когда-нибудь говорили правду, а в ответ получали агрессию или ледяное молчание? Ваши слова словно разбиваются о невидимую стену, и близкие, коллеги, начальник перестают вас слышать. Автор раскрывает главную причину большинства конфликтов:...
Честный разговор. Как вызывать доверие без давления
Сергей Антонов
Вас слышат, но Вам не верят? Значит, дело не в словах. Вы перестанете говорить с клиентами как по заученному скрипту и начнёте вести разговор так, чтобы человек сам хотел доверять Вам. Узнаете, как отвечать на сомнения без давления, говорить...
Переговоры без войны. Как договариваться спокойно и в свою пользу
Виктор Кросс
Вы уступаете там, где можно договориться лучше? Хватит выходить из разговора с ощущением, что Вас снова продавили. Здесь Вы узнаете, как заранее понимать свои цели, не путаться в чужом напоре, спокойно задавать неудобные вопросы и видеть, что...
Жесткие коммерческие переговоры. Как прочитать оппонента и просчитать все риски
Сергей Илюха
Что важнее в коммерческих переговорах — выгоды или эмоции? Каковы техники жестких переговоров и как перевести переговоры с уровня манипуляций и давления на конструктивное обсуждение коммерческих условий? В этой книге я на основе своего...
Речевые стратегии: 52 формулы для конфликтов, переговоров и трудных моментов
Альберт Рауисович Сафин
Что делать, когда тебя атакуют, обвиняют или пытаются поставить в тупик? Большинство из нас в такие моменты либо срываются, либо замолкают. Эта книга предлагает третий путь. «Речевые стратегии: 52 формулы для конфликтов, переговоров и трудных...
Абсурд и деньги
Олеся Есенина
Чтобы увидеть «мир наоборот», где покупатели хотят купить подороже, а продавцы отказываются повысить цену, вам необязательно перемещаться в параллельную реальность. Все логично: узнавшие закон равновесия хотят покорять новые вершины и отдавать...
Переговоры для начинающих: Как договариваться без давления и страха
Артем Демиденко
Переговоры для начинающих: Как договариваться без давления и страха практическое руководство для тех, кто хочет уверенно вести диалог и добиваться своих целей в любой сфере жизни. Изучите секреты подготовки, установления доверия и эффективного...
Система GATE
Игорь Копырин
Переговоры часто проигрываются ещё до первой встречи. Вы готовитесь, репетируете, предлагаете варианты а клиент уходит к конкуренту, даже не сказав нет. Почему? Потому что вы играете в тактику, а не в стратегию. Эта книга путь от...
Искусственный интеллект в переговорах: практическое руководство
Александр Костин
Эта книга практическое руководство по современным переговорам в бизнесе. Вы узнаете, как готовить аргументы, формировать сильную позицию, определять границы уступок и выстраивать стратегию разговора с использованием возможностей искусственного...
Китай. Бизнес-путешествия с Денисом Косьяненко
Денис Косьяненко
Эта книга – не сухой учебник по ведению переговоров, а захватывающий путеводитель по лабиринту китайского бизнеса. Вы получите не только проверенные стратегии и тактические ходы, но и ключ к расшифровке кода местного менталитета. Вы поймете, как...
Речевые Техники для Убеждения Клиентов и Партнеров
Гордей Черкасов
Хватит быть просто услышанным, научитесь добиваться согласия! Эта книга практическое руководство по речевым техникам, которые работают как часы. Вы узнаете не просто общие теории, а конкретные фразы и модели ведения переговоров, которые...
Переговоры в стиле Трампа: Победа в любой сделке
Джордж Росс
Дональд Трамп – самый известный в мире переговорщик. На протяжении десятилетий он доверял своему коллеге Джорджу Россу помощь в проведении переговоров по крупнейшим сделкам с недвижимостью, включая Trump Tower и Chrysler Building. Росс обладает...
Речевое Воздействие в Продажах и Переговорах
Роман Сюжетов
Хотите, чтобы клиенты сами говорили да? Мечтаете вести переговоры так, чтобы партнеры соглашались с вашими условиями? Эта книга раскроет секреты речевого воздействия, основанные на психолингвистике и НЛП. Вы узнаете, какие слова и фразы...
Как договориться с долгами, когда нет денег
Марина Макарова
«Как договориться с долгами, когда нет денег» – это практическое руководство, которое поможет вам разобраться в сложной ситуации и снизить долговую нагрузку. Книга предлагает законные механизмы для решения проблем с долгами в Российской...
Как импортировать товары в РФ
Елена Магазева
Практическое руководство для импортеров, селлеров, собственников и руководителей товарного бизнеса.
Полный цикл от поиска поставщика до доставки товара на ваш склад.
Данное руководство было подготовлено экспертом Еленой Магазевой с...
Психология общения и переговоров. Практикум: упражнения и задачи
Т. И. Забродина
Методические рекомендации предназначены для организации самостоятельной работы студентов и слушателей по подготовке к выполнению практических заданий по учебной дисциплине «Психология общения и переговоров», а также для руководства деятельностью...
Конфликты
Александр Германович Маклер
Книга исследует конфликты как неизбежную часть современного мира, предлагая их классификацию и методы разрешения. Автор рассматривает конфликты интересов, идеологические и эмоциональные разногласия, подчеркивая важность этики конфликтов для...
Метод «Думай вопросами»
Александр Логвинов
Метод “Думай вопросами” это короткий практикум, который превращает любопытство в результат. Учитесь задавать точные, уважительные вопросы, слышать ответы и вести разговор к решению – в переговорах, семье и с самим собой. Пересядьте с догадок на...
Мастер переговоров: от провала к триумфу
Роман Кузнецов
Бизнес-роман «Мастер переговоров: от провала к триумфу» – это увлекательное погружение в мир высоких ставок, стратегий и человеческой психологии. Автор, Роман Кузнецов, на основе 30-летнего опыта в переговорах, раскрывает не просто техники, а...
Нейропереговоры. Как добиваться своего, используя науку о мозге
Максим Карпов
В переговорах решают не рациональные доводы, а бессознательные реакции. Не формальная логика, а умение задать контекст. И выигрывает не тот, кто давит, а тот, кто умеет влиять, затрагивая глубинные механизмы мышления
Эта книга – практическое...
Государственные символы и их использование в российской протокольной практике
Олег Давтян
В очередной книге из популярной серии «Библиотека дипломата» рассказывается о многовековой истории российских государственных символов. Даются практические рекомендации по их правильному использованию во время официальных церемоний, протокольных...
Переговоры: как продавать дорого и уверенно
Олег Хабовец
Эта книга – часть серии «Боевые гайды по продажам» – не про «соглашательство» и не про то, как быть милым на встрече. Она про силу. Про переговоры, где цена держится железобетонно, а клиент уходит с ощущением, что заплатил дорого – и рад этому....
Эффективный переговорщик. Личностный стиль, стратегии, технологии
Ирина Алексеевна Василенко
Во втором издании монографии представлена концепция формирования личностного стиля ведения переговоров, раскрываются секреты мастерства выдающихся переговорщиков прошлого и современности. Проанализированы наиболее эффективные стратегии и...
Искусство международных переговоров
Ирина Алексеевна Василенко
В шестом издании учебника представлена современная концепция международных переговоров, их основные принципы, стратегические подходы и тактические приемы. Особое внимание уделяется переговорам в условиях острых конфликтов и использованию...
Переговоры c восточными партнерами. Модели, стратегии, социокультурные традиции
Ирина Алексеевна Василенко
Во втором издании монографии более полно представлена концепция переговоров с ведущими восточными партнерами, дана интерпретация китайского, японского, южнокорейского, индийского, турецкого и арабского национальных стилей ведения переговоров....
Жесткие переговоры, или Просто о сложном
Дмитрий Сергеевич Коткин
Жесткие переговоры – Манипуляции, давление, блеф, обман. Использование этих приемов против Вас говорит о том, что противник готовился к переговорам и очень хочет выиграть. Если вы не имеете соответствующей подготовки, то вы, скорее всего,...
Отныне ты леди, а не рабыня! Книга-курс
Сергей Васильевич Ковальчук
После прочтения этой книги ты перестанешь быть замарашкой, золушкой и нищей гостьей на балу богатых папиков, принцев и их надменных супруг и любовниц. Ты перестанешь быть травоядной, но станешь хищницей. Отныне перед тобой открыты все двери в...
Активные продажи. Переговоры от А до Я
Вячеслав Александрович Егоров
Книга предназначена для специалистов в области продаж, переговорщиков и владельцев бизнеса, но её полезность простирается гораздо шире. Основная тема издания – эффективные техники продаж и мастерство коммуникации в различных сферах бизнеса –...
Моя твоя труба шатать, или Как вести сложные переговоры
Альфамер Асакура
Договориться порой бывает слишком сложно. Переговоры – это с одной стороны искуство, а с другой – повседневная необходимость. Сочетать в себе профессионала в какой-то области и при этом быть успешным переговорщиком – это задача, прямо скажем,...
DoNotSpy11 1.2.1.0. Полный перевод описания параметров на русский язык
Борис Юрьевич Гайворонский
DoNotSpy11 – это программное обеспечение, предназначенное для улучшения конфиденциальности и безопасности пользователей операционной системы Windows 10 и 11. Эта программа помогает контролировать и ограничивать сбор личных данных, которые...
Общайся как Бог
Вячеслав Александрович Егоров
Книга об эффективном общении, лежащем в основе благополучия человека, его развития абсолютно во всех сферах. И это не только бизнес и продажи. Несмотря на знания и представления о себе, проявляемся мы по-настоящему исключительно при...
Шпаргалка продаж. Книга 1
Борис Жалило
Хотите продавать уверенно и результативно даже в самых сложных переговорах? Эта книга создана для вас. Это практическое руководство для тех, кто не просто работает в продажах, а стремится добиваться большего: заключать больше сделок, быстрее...
Злая критика. Практическая психология
Мария Георгиевна Носова
Если критика вызывает у вас сильные эмоции, переживания, а в голове прокручивается давно закончившийся диалог с разными вариантами так и не сказанных возражений, пора провести самоанализ отношения к себе и к другим.
Критики не избежать, но...
Игры, в которые играют манипуляторы: 64 способа распознать их и победить
Альберт Рауисович Сафин
Эта книга из 64 ситуаций – ваш шанс не просто проверить свою интуицию, но и отточить настоящее искусство распознавания таких моментов. Я приглашаю вас в увлекательное путешествие, где каждый вопрос – это не экзамен, а возможность взглянуть на...
Сократ спросил бы так. Легендарный подход античного философа к искусству задавать вопросы
Марио Боргино
Что общего у Эйнштейна, Стива Джобса и следователя ЦРУ? Один точный вопрос привел их к результату, а некоторых – к мировой известности.
Правильная стратегия в коммуникации – искусство, где любой промах ведет к конфликтам, потере связей и...
Сила наблюдателя: Профайлинг для переговоров и отношений
Артем Демиденко
«Сила наблюдателя: Профайлинг для переговоров и отношений» – ваш надежный проводник в мире тонких сигналов и скрытых смыслов. Эта книга открывает уникальные методы чтения людей за пределами слов, раскрывая секреты невербального общения,...
Руководство по ответам на неудобные вопросы: сохраняем спокойствие и достоинство в любой ситуации
Альберт Рауисович Сафин
Вам когда-нибудь задавали вопросы, от которых становилось не по себе? Вопросы, которые заставали врасплох, вызывали румянец, раздражение или желание провалиться сквозь землю? "Ну что, рожать собираешься?", "А сколько ты зарабатываешь?", "Почему...
Искусство убеждения. Как говорить так, чтобы вас слышали
Андрей Миллиардов
«Искусство убеждения. Как говорить так, чтобы вас слышали» – это практическое и глубокое руководство по развитию одного из важнейших навыков в жизни и карьере. Эта книга раскрывает, как строить слова, которые вдохновляют и создают доверие, как...
Не спорь – убеждай: Алгоритмы успешных переговоров
Артем Демиденко
«Не спорь – убеждай: Алгоритмы успешных переговоров» – это универсальное руководство для тех, кто хочет превратить каждую беседу в победу без конфликтов и напряжения. Автор раскрывает секреты эффективного общения, показывая, что настоящая сила...
Нет
Андрей Николаевич Ельников
«Нет» – это книга про возражения, которые выступая барьером для многих, для тебя, дорогой читатель, выступят возможностями. Когда Клиент говорит «дорого», «мне нужно подумать» или «я не уверен», это не конец сделки, а только начало диалога. В...
Фундамент уверенности
Михаил Валерьевич Гребенников
Моя приватная книга с заметками, которая родилась в результате моей беседы с разными хейтерами. Она состоит из серии жёстких ответов им на их претензии ко мне. Эти ответы я периодически перечитывал, чтобы поддерживать веру в себя в трудные...
Эффект(ив)ные коммуникации
Евгений Коноплев
Книга написана в первую очередь для тех, кто ведет деловые коммуникации, – кому важно, чтобы его сообщения понимали (и желательно правильно) и помнили.
Но также она будет полезна всем, кто общается с окружающими, – устно или письменно, текстом...
Менеджер по работе с торговыми сетями. Повышение квалификации КАМа
Сергей Илюха
Не смотря на развитие on-line торговли ритейл еще в течении длительного времени будет оставаться основным каналом продаж для большинства производителей. Но поставить свои товары в торговые сети непросто. За каждый метр полки идет жесткая...
Публичные дебаты: Как выигрывать споры перед аудиторией
Артем Демиденко
В мире, где каждое слово может изменить ход истории, умение выигрывать публичные дебаты становится истинным ключом к успеху. "Публичные дебаты: Как выигрывать споры перед аудиторией" предлагает читателям уникальное путешествие в искусство слова...
Манипуляции в переговорах: Как их распознать и использовать
Артем Демиденко
В мире переговоров каждое слово может оставить глубокий след, а каждая интонация может стать решающим фактором. "Манипуляции в переговорах: Как их распознать и использовать" – это путеводитель по лабиринту психологических приемов, которые...
Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов
Джерри Б. Дженкинс
Эта книга предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Она написана преподавателем английского языка и...
Переговоры под давлением. Как добиваться своего в сложных ситуациях
Андрей Миллиардов
Переговоры под давлением. Как добиваться своего в сложных ситуациях – это практическое руководство для тех, кто сталкивается с непростыми и напряженными переговорными условиями. В книге рассматриваются стратегии и методы, которые помогают...
Искусство делового общения. Как строить доверительные отношения и эффективно вести переговоры
Андрей Миллиардов
В книге "Искусство делового общения. Как строить доверительные отношения и эффективно вести переговоры" раскрываются ключевые принципы успешного общения в бизнесе. Автор подробно объясняет, как выстраивать доверительные отношения с партнерами,...
Трудный возраст: Практическое руководство для родителей подростков
Артем Демиденко
Подростковый возраст – время трансформаций и вызовов как для юных людей, так и для их родителей. Книга "Трудный возраст: Практическое руководство для родителей подростков" предлагает исчерпывающий и глубокий подход, позволяющий родителям...
Переговоры под ключ: Как договариваться и выигрывать
Артем Демиденко
В книге "Переговоры под ключ: Как договариваться и выигрывать" вы найдете все необходимые инструменты для превращения сложных переговоров в уверенные победы. Издание раскрывает тайны искусства переговоров, начиная с основ и заканчивая особыми...
