Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подготовка даже в стандартных случаях. В стрессовой же ситуации, когда партнер не хочет идти...
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим...
В книге освещаются основные вопросы теории риторики и практики публичных выступлений, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уделяется методам подготовки различных публичных выступлений, а также умению вести конструктивный...
Умение эффективно общаться с людьми – один из главных навыков, которым обладают представители спецслужб и конкурентных разведок. Качественное общение – это «конек», которым они владеют в совершенстве. Знание специальных психологических приемов...
Мы все получаем не то, чего заслуживаем, а только то, о чем сможем договориться. Большинство наших потерь, ошибок и упущенных возможностей – это результат того, что кто-то оказался быстрее или точнее (не обязательно умнее) либо просто лучше...
Новый учебник по риторике, написанный известным коуч-консультантом Карстеном Бредемайером, знакомит с конструктивными приемами ведения дискуссии, которые он пропагандирует на семинарах для менеджеров среднего и высшего звена. Этому искусству...
Рассматриваются типология, принципы, альтернативные модели ведения переговоров. Раскрывается взаимосвязь переговоров и политического риска в контексте глобализации. Дается содержание основных этапов переговорного процесса, а...
В учебном пособии сделана попытка свести воедино результаты исследований особенностей ведения российского бизнеса с позиций как исторической ретроспективы, так и современных реалий, а также исследований, направленных на определение особенностей...
Нравится нам это или нет, но всю свою жизнь мы кого-то убеждаем в своей правоте. Каждый хотя бы раз в жизни мечтает, чтобы окружающие единогласно признали его правоту. Добиться согласия даже самых несговорчивых оппонентов можно одним уникальным...
В этой книге – мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно по любому вопросу – будь то собеседование о приеме на работу, разговор с начальником или коммерческая сделка на рынке.
Вы сформируете свой...
Работа содержит основные правила ведения деловых переговоров как в устной форме, при личном общении, так и в письменной форме. Приведены некоторые примеры невербальной передачи информации. Предназначена для студентов, обучающихся по программе...
Единственный в СНГ Учебник торгпреда. Написан самым простым языком, чтобы любой мог начать работать профессионально там, где подавляющее большинство работает по интуиции. Хочешь стать лучшим? Учись! И да пребудут с тобой большой объём продаж,...
«Начнем нашу книгу с вопроса: скажите, дорогой читатель, с чем для вас ассоциируются переговоры: с боевыми искусствами, боксом, карате, айкидо, шахматами, а может быть – с танцами? Я не раз спрашивал об этом участников моих тренингов, и получал...
В учебном пособии представлены основные понятия, необходимые для понимания различных видов переговоров и медиации. Рассматриваются сферы применения переговоров в социальной работе, особенности их подготовки, организации и проведения....
How to execute win-win negotiations every time, in business and in life Negotiating Success provides expert guidance on how to improve strategies and outcomes in negotiating anything in professional and personal life. With a constant focus on...
The definitive reference book with real-world solutions you won't find anywhere else The Big Book of Dashboards presents a comprehensive reference for those tasked with building or overseeing the development of business dashboards. Comprising...
Be the speaker they follow with breakthrough innovative presentations Innovative Presentations For Dummies is a practical guide to engaging your audience with superior, creative, and ultra-compelling presentations. Using clear language and a...
Get what you need to achieve your objectives and produce results Influence Without Authority is the classic guide to getting what you need from people you don't control. Getting things done requires collaboration, and convincing others to...
Get what you want, every time! Imagine a world where you are offered every job you seek; every business venture you undertake is successful; and every potential customer you approach buys your product. Now imagine that all of this can be...
Reduce the time and stress associated with your presentations Bookshelves are crowded with books on how to be an exceptional presenter and promise to produce a brilliant, standing-ovation speaker. But what about a presentation resource for the...
Tap into the powerful techniques of professional actors and great communicators The Pin Drop Principle is a step-by-step master class for anyone wishing to become a more confident and credible communicator. Lewis and Mills believe all business...
Get customers, clients, and co-workers to say «yes!» in 8 minutes or less This revised second edition by a leading expert of influence continues to teach a proven system of persuasion. Synthesizing the latest research in the field of influence...
Get the know-how to give a knockout presentation—in a day! Giving a Presentation In a Day For Dummies gives you a quick and easy rundown of the key points of presenting to an audience, including defining a purpose, organizing a message, using...
Get the know-how to run a productive meeting—in a day! Running a Great Meeting In a Day For Dummies helps you put together a successful meeting by explaining how to define objectives, craft an agenda, invite the right people, keep the meeting...
Plan, create, and deliver amazing presentations! Alexei Kapterev's online presentation on presentations has seen more than one million views, all with no advertising or promotion. Building on this hit, he now brings us Presentation Secrets...
Praise for Beyond Dealmaking «Every potential rainmaker and savvy competitor needs Melanie Billings-Yun's GRASP method for negotiation. You'll never have to search for leads again. I highly recommend this book.» —Jeffrey J. Fox, author, How to...
The art of persuasion as taught by one of the world's most sought-after speakers and pitchmen In this daring book, Joel Bauer teaches you how to persuade by making your messages entertaining. Learn the secrets behind «The Fright Challenge,» «The...
Praise for persuasion the art of getting what you want «Dave has exposed the secrets of the most powerful persuaders in the world. This book is a step-by-step guide to changing minds and deeply influencing people in person, in print, on the air,...
Praise for Covert Persuasion: «This book is a treasure trove of ideas you can use to turn a 'no' into a 'yes' almost instantly-in any sales situation.» -Brian Tracy, speaker and author of Create Your Own Future and Change Your Thinking, Change...
People who can’t or won’t negotiate on their own behalf run the risk of paying too much, earning too little, and always feeling like they’re getting gypped. Negotiating For Dummies, Second, Edition offers tips and strategies to help you become a...
In The Skilled Negotiator Kathleen Reardon engagingly describes how to expand on negotiation strategies and develop language skills to enhance success in negotiation. The book is filled with real-life examples revealing how to detect subtleties...
Praise for Practical Negotiating: Tools, Tactics & Techniques «Practical Negotiating is an innovative, resourceful, and-as its name implies-practical guide to the art and science of negotiating. Unlike many books on negotiating, which are filled...
У вас в руках простое и пошаговое руководство для достижения понимания между людьми. Вне зависимости от масштабов переговоров (кухонные беседы с друзьями или переговоры о поставках товара для корпораций) в них всегда есть Цель – достижение...
Find the roadmap to the heart of the conflict The Conflict Paradox is a guide to taking conflict to a more productive place. Written by one of the founders of the professional conflict management field and co-published with the American Bar...
Гарантия результата – к ней стремится каждый, если ставки высоки. В случае продаж или переговоров гарантированный результат можно получить только за счет системного подхода и продуманной стратегии. Иначе – лотерея. Так показывает опыт автора –...
Книга состоит из 2 частей. В первой представлена пошаговая технология продаж, которая позволяет выявить основных фигурантов сделки В2В (корпоративных продаж), структурировать шаги и их последовательность для достижения гарантированного...
Большое количество людей и организаций испытывают проблемы с продажами. И большинство из них не знают, что с этим делать. Если вы: испытываете проблемы в прохождении секретаря, не можете узнать, чего действительно хочет клиент, не знаете какие...
7 simple steps to effective meetings that will change the way you workPeople spend up to 60 percent of their working day in meetings, but all too often they leave feeling overwhelmed and confused. Sound familiar? Meetings that involve the wrong...
В книге рассказывается о целостном подходе к оценке кандидатов при приёме на работу в сфере IT. Большое внимание уделено оценке личностных качеств кандидатов. Также рассказано о методах саморазвития качеств самих интервьюеров, необходимых для...
В учебно-методическом пособии рассматриваются основные виды деловой коммуникации – деловые беседы, совещания, переговоры, приемы, деловая и электронная переписка. Раскрываются принципы подготовки и проведения деловых встреч, обращается внимание...
Сегодня уже почти вся планета представляет собой общее деловое пространство, а бизнес функционирует в системе глобального рынка. Да, на планете уже сложился общий рынок, но пока еще не сложилось общей «планетарной» культуры и общего образа...
Авторы книги – профессиональные российские дипломаты, которые на протяжении длительного времени ведут деловые беседы и проводят переговоры с российскими и иностранными партнерами. В очередной публикации из ставшей популярной серии «Библиотека...
Методики, которые представлены в книге, создают сарафанное радио уже через несколько дней после внедрения акций. Вы поймёте, как зарабатывать не только на продукте или услуге, которую продаёте, но и на ресурсе, которым обладаете.Эта книга должна...
В книге даётся возможность научиться "видеть" применяемые способы получения желаемого (такие как просьба, принуждение, обмен и т.д.), других и себя самого. Что приводит к осознанию, какое действие в определённой ситуации будет самым...
Learn how to inspire your audience with best-selling author Paul McGee! 13 things you'll discover when reading this book… 1. The big lesson Steve Jobs learnt when an advertising exec threw something at him… and how it will help how you...
Breakthrough Business Negotiation is a definitive guide to negotiating in any business situation. This smart and practical book by Michael Watkins, a leading expert in negotiation at Harvard Business School, presents principles that apply to any...
Master the art of getting what you need with a more collaborative approach to negotiation Quantum Negotiation is a handbook for getting what you need using a mindset and behaviors based on a refreshingly expansive perspective on negotiation....
Книга ХЗ – это не готовый скрипт для звонящих, а самоучитель для продающих. Попав в нужные руки, это пособие может ответить на многие вопросы как начинающих, так и опытных продажников и руководителей отделов продаж. Простые и действенные приемы,...
Политические, экономические и туристические отношения Китая и России активно развиваются. Российские предприниматели сталкиваются как с обычными трудностями, сопряженными с открытием бизнеса, так и с проблемами, связанными с необходимостью...