Персональный менеджмент в банке
Совет Николаевич Искаков
Персональный менеджмент в банке – это система управления отношениями банка с клиентами, или по-другому менеджмент клиентских отношений. Банков сейчас много и все стремятся быть лучшими, и у всех есть свои сильные и слабые стороны. Финансовые продукты и услуги разных банков, по сути, мало чем отличаются от других, аналогичных. Клиент это знает, но он также знает, что человека, с которым приятно работать, ничем не заменишь. Приоритетной задачей данной книги является оказание помощи в создании института персонального менеджмента как жизнеспособной концепции банка.
- Категория: банковское дело
- Правообладатель: Автор
- Год написания: 2018
- Возрастное ограничение: 16+
- Легальная стоимость: 439.00 руб.
Читать книгу «Персональный менеджмент в банке» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
