Хотите, чтобы вас слышали с первого раза? 200 карточек и 1000+ фраз для ясных, спокойных разговоров без лишних эмоций. Подберите формулировку под ситуацию и уровень прямоты, деэскалируйте спор и завершите разговор результатом. Формат «открыл –...
Эта книга – о том, как вернуть уверенность и спокойствие в повседневную жизнь.Сто коротких приёмов помогут перестать сомневаться, действовать без страха и сохранять самообладание даже под давлением.Простые слова, реальные ситуации и упражнения,...
Книга для тех, кто руководит не только людьми, но и собой.Она показывает, как эмоции влияют на решения, атмосферу и результаты команды – и как управлять этим осознанно.Без теорий и терминов – только практические приёмы, упражнения и живые...
30 корпоративных игр для тренингов и тимбилдингов, которые развивают доверие, коммуникацию и креативность. Подробные сценарии, инструкции и советы ведущему. Подходит бизнес-тренерам, HR-специалистам и руководителям. Форматы офлайн и онлайн.
Практическое руководство для руководителей по управлению людьми, сложными сотрудниками и командной динамикой. В книге – 40 типов сложных людей, техники влияния без давления, фразы для сложных разговоров, алгоритмы, инструменты лидерства,...
60 законов, которые помогут руководителю влиять без давления: через слова, рамки, решения, систему и долгую игру. Книга научит управлять командой, изменять динамику группы, формировать культуру, усиливать доверие и принимать решения, которые...