Автор: Наталья Анатольевна Курдюкова
Психологические аспекты педагогического оценивания 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов
Наталья Анатольевна Курдюкова
В учебном пособии рассмотрены психологические факторы, влияющие на объективность и значимость школьных отметок для участников педагогического процесса. Здесь рассматриваются не средства оценивания как таковые, а их психологические функции...
Нейропсихология 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов
Наталья Анатольевна Курдюкова
Учебное пособие содержит материалы лекционного курса, практических занятий, глоссарий, персоналии, опорные схемы и таблицы по нейропсихологии. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего...
Организация и осуществление приёма и размещения гостей (серия учебников ФУМО 43.00.00 Сервис и туризм ). (СПО). Учебник.
Наталья Анатольевна Курдюкова
Представлена информация, формирующая представление о легитимном подходе в процессе реализации целей и задач при организации комфортного и безопасного проживания гостей в отеле, порядке и условиях предоставления гостиничных услуг, предложены...
Сервис-дизайн в сфере гостеприимства. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.
Наталья Анатольевна Курдюкова
Формируется представление о сервис-дизайне в индустрии гостеприимства как разработке гостиничного продукта с использованием маркетинговых технологий под вкус целевой аудитории с целью формирования у гостя устойчивого желания возвращаться в отель...
Сервис для лиц с особыми потребностями. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.
Наталья Анатольевна Курдюкова
Формируется представление о концептуальных подходах в рассмотрении проблем в обслуживании людей с особыми потребностями. Рассматриваются сущность и нормативные аспекты реализации видов сервисной деятельности, а также основные правила и способы...
