Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией
Михаил Ромашов
В книге представлена авторская система анализа и разрешения конфликтов, с помощью которой вы сможете вести сложную коммуникацию, замечать и обрабатывать манипуляции собеседника, отстаивать интересы, защищать свой статус и решения. Множество практических заданий, приемов и формул подготовят вас к тому, чтобы не бояться конфликтов и в острых ситуациях вести себя осознанно, а не реагировать эмоционально.
- Категория: управление персоналом
- Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
- Год написания: 2025
- Возрастное ограничение: 0+
- ISBN: 9785002501441
- Легальная стоимость: 449.00 руб.
Читать книгу «Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
