Истинный запрос. Как понять чего на самом деле хочет клиент? Практическое руководство.
Анна Григорьева
Как понять, чего на самом деле хочет клиент? Не то, что он говорит в начале сессии, а то, что скрыто за жалобой? Анна Григорьева, психолог с 17-летним стажем, делится системой, которая помогает определять истинный запрос за 5–15 минут. В практическом руководстве: 7 техник, разбор ошибок, работа с сопротивлением, готовые бланки и 50 вопросов. Всё — с живыми примерами и диалогами. Для специалистов помогающих профессий, которые хотят работать осознанно, помогать глубже и не терять клиентов.
- Категория: практическая психология
- Правообладатель: Автор
- Год написания: 2026
- Возрастное ограничение: 16+
- Легальная стоимость: 490 руб.
Читать книгу «Истинный запрос. Как понять чего на самом деле хочет клиент? Практическое руководство.» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
