Методика оценки поведения потребителей в розничной торговле
С. Б. Ильяшенко
В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения потребителей, приведены подходы к сегментации, потребительские тренды и пути их анализа, методы оценки емкости и потенциала рынка. Рассмотрено влияние парадигмальных направлений маркетинговых коммуникаций (нейромаркетинг и эмпирический маркетинг) на процесс принятия решения о покупке, влияние на эмоциональное поведение покупателей технологий мерчандайзинга, интернет-технологий, дистанционной торговли, позволяющих формировать потребительскую лояльность. Для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также работников предприятий торговли.
- Категория: управление качеством
- Правообладатель: Дашков и К
- Год написания: 2025
- Возрастное ограничение: 0+
- ISBN: 978-5-394-06024-3
- Легальная стоимость: 200 руб.
Читать книгу «Методика оценки поведения потребителей в розничной торговле» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
