Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Учебное пособие.
Галина Михайловна Данилова-Волковская
Приводятся основные понятия качества, методология управления и анализ систем качества применительно к предприятиям различного профиля. Представлены темы, связанные с особенностями анализа систем качества и их управлением, статистическими методами управления и контроля качества продукции, нормативно-правовой базой обеспечения качества, стандартизацией, сертификацией, метрологией и экономикой управления и анализа систем качества, контролем качества продукции. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов всех уровней обучения, а также аспирантов, может быть полезно предпринимателям и работникам промышленности и сервиса.
- Категория: классика менеджмента
- Правообладатель: КноРус
- Год написания: 2020
- Возрастное ограничение: 0+
- ISBN: 9785406005668
- Легальная стоимость: 1200.00 руб.
Читать книгу «Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Учебное пособие.» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
