Основы менеджмента качества товаров и услуг. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Алексей Данилович Чудновский
В настоящем учебном пособии рассмотрены основы менеджмента качества товаров и услуг, инструменты контроля и оценки качества, а также особенности построения системы менеджмента качества в организации. В пособии раскрыты общие подходы и методы управления качеством, рассмотрена история развития систем обеспечения качества, отмечена роль системного подхода к менеджменту качества товаров и услуг, выделены особенности менеджмента качества в сфере услуг. Учебное пособие предназначено для обучающихся по направлению подготовки бакалавриата 38.03.02 «Менеджмент».
- Категория: классика менеджмента
- Правообладатель: КноРус
- Год написания: 2024
- Возрастное ограничение: 0+
- ISBN: 9785466055221
- Легальная стоимость: 790.00 руб.
Читать книгу «Основы менеджмента качества товаров и услуг. (Бакалавриат). Учебное пособие.» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
