привлечение клиентов
Книга-воронка: как написать книгу, которая продаёт услуги
Дмитрий Ланецкий
Полезно пишете, а клиентов больше не становится? Значит, не хватает системы: чтобы текст вел читателя от узнавания проблемы к шагам внедрения и дальше к подписке, диагностике или консультации. Здесь вы соберёте книгу-воронку: определите точку А...
Портфолио графического дизайнера. Как создавать проекты, которые приводят клиентов
Ники Ходич
Книга для графических дизайнеров, которые хотят получать стабильные заказы со своего портфолио. Для тех, кто устал от поиска клиентов, мечтает о высоких чеках и интересных проектах, но не знает, с чего начать. Вы получите пошаговый алгоритм...
7 ролей человека: секретный кодекс влияния. Как писать тексты, которые убеждают
Елена Ермакова
Можно писать хорошие тексты с помощью ИИ, но если вы толком не понимаете, кто ваш клиент, вовлечения и продаж не будет. Даже лайк и тот не поставят. Эта книга даст вам ключ к психике любого клиента. Систему 7 ролей. Вы получите готовые схемы и...
Стабильные продажи. Стратегии, которые работают даже при падении спроса
Джеб Блаунт
Стабильные продажи: стратегии, которые работают даже при падении спроса. Тысячи предпринимателей, продажников и фрилансеров задают один и тот же вопрос: «Где взять клиентов, если никто не хочет тратить деньги?» Ответ в этой книге! «Стабильные...
Текстовое плавание. Книга-тренинг. Как продвигаться во ВКонтакте
Майя Сергеевна Дубовицкая
Это интерактивная книга-тренинг. 21-дневное Текстовое плавание по волнах соцсети ВКонтакте с рекомендациями и заданиями от автора. Майя Дубовицкая приглашает вас поучаствовать в интерактиве. Вы не просто читаете книгу и в одиночку выполняете...
АНТИПРОДАЖИ: Как гарантированно потерять всех клиентов. Вредные советы для тех, кто хочет научиться продавать правильно
Евгений Анатольевич Петрович
Перед вами не просто книга о продажах. Это путеводитель по всем кругам продажного ада, написанный кровью несостоявшихся сделок и слезами потерянных клиентов. Это концентрированный опыт тысяч провалов, собранный в одном месте специально для вас. В...
Памятка для рекламодателя. Как заставить рекламу отработать каждую вложенную копейку?
Борис Жалило
Книга адресована каждому, кто заказывает рекламу, выделяет бюджеты на рекламу, принимает решения относительно рекламы и продвижения, или делает рекламу самостоятельно. Знаете ли Вы, с какой эффективностью работает реклама? Задумывались ли Вы,...
Платежеспособные клиенты
Евгений Клычев
Платежеспособные клиенты. Исследование факторов, влияющих на платежеспособность клиентов, их поведение на рынке и влияние на финансовые результаты компаний. Анализ методов оценки платежеспособности и кредитоспособности, а также разработка...
Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
Артем Демиденко
Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями» — это практическое руководство для тех, кто сталкивается с конфликтами, сложными претензиями и...
1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами. 2-е издание (+ epub)
А. В. Кудинов
Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-решений, авторы дают ответы на ряд ключевых вопросов о методиках построения клиентоориентированной компании. Книга адресована широкому кругу читателей: владельцам бизнеса,...
Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж
Артем Демиденко
Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж» — ваше идеальное руководство в этом увлекательном путешествии. Исследуйте тонкости...
Бизнес на коленке. Пошаговое руководство от идеи до успеха
Елена Селезнева
"Бизнес на коленке. Пошаговое руководство от идеи до успеха" - ваш персональный навигатор в мир финансовой свободы и самореализации. Это исчерпывающее практическое пособие для тех, кто мечтает стать предпринимателем, фрилансером...
Продажи на миллион. Как создать прибыльную стратегию и увеличить доход за 6 месяцев
Андрей Миллиардов
Книга "Продажи на миллион. Как создать прибыльную стратегию и увеличить доход за 6 месяцев" — это практическое руководство для предпринимателей, менеджеров по продажам и всех, кто стремится увеличить доход и добиться успеха в...
Онлайн-платформы для самозанятых: Как находить заказы и клиентов
Артем Демиденко
"Онлайн-платформы для самозанятых: Как находить заказы и клиентов" — это ваш путеводитель в мире фриланса и самозанятости, предлагающий всесторонний взгляд на то, как в полной мере воспользоваться возможностями цифровой эпохи....
Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Команда X5 Group
Команда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуникаций. Книга дает не только теоретическое представление о CVM – в ней подробно описаны и практические кейсы.
Pro сайты: как сделать из сайта канал продаж
Евгений Чуранов
Практическое руководство для предпринимателей и маркетологов, которые стремятся превратить своим интернет-ресурсы в эффективные инструменты продаж. Автор — эксперт Яндекса по обучению и директор по маркетингу в digital-агентстве, имеющий за...
Стратегический нетворкинг
Вячеслав Александрович Егоров
Все знают о нетворкинге, как о способе приобретать нужные знакомства и связи. Действительно, нетворкинг - это способ обзавестись полезными контактами, которые важны и в бизнесе, и в жизни в целом. Но на определенном этапе развития этой поистине...
Искусство работы с VIP-клиентами
Константин Савкин
"Искусство работы с VIP-клиентами: стратегии, выращивание и достижение успеха в современном бизнесе" — это практическое руководство по взаимодействию с VIP-клиентами, написанное для предпринимателей, менеджеров и маркетологов....
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Джим Калбах
Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг. Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность...
Поведение потребителей в кросс-культурном маркетинге
О. А. Шальнова
В учебном пособии рассматриваются особенности потребительского поведения в кросс-культурном контексте. Дается характеристика специфики дисциплины «Кросс-культурный маркетинг», подробно раскрываются сущность и составляющие элементы поведения...
Саммари книги Гарри Беквита «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»
Ирина Селиванова
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами...
Делай так и повышай свои доходы. Курс для юристов и адвокатов
Сергей Васильевич Ковальчук
Эта книга-курс для юристов, желающих зарабатывать много. Среди рассматриваемых тем правильная постановка целей и организация работы с клиентами, составные части успеха, два состояния, в которых зарабатываются деньги, увеличение стоимости ваших...
Холодные звонки и Этапы продаж
Дэвид БиКК
В данной книге описывается практика холодных звонков, какие трудности бывают и как их избежать. Основано на собственной практики от стажера до руководителя отдела продаж.
Сетевой маркетинг для интровертов: Скрытый потенциал
Олег Минин
Это практическое руководство, разработанное специально для людей с внутренней направленностью личности, которые хотят добиться успеха в сфере сетевого маркетинга. Книга демонстрирует, что интроверты могут быть успешными и эффективными лидерами,...
Мария и магия MLM: как одна женщина переписала свою историю. Краткое пособие по сетевому маркетингу
Олег Минин
«Мария и магия MLM: как одна женщина переписала свою историю» – это вдохновляющая история о том, как обычная женщина, оказавшись в сложной жизненной ситуации, нашла свою судьбу в сетевом маркетинге. Благодаря силе веры в себя, желанию, поддержке...
Pro-Запуск. Пошаговая инструкция запусков на миллион
Zhannet $
Инфобизнес - это сфера, которая получила настоящий прорыв во время пандемии. Ни в школе, ни в университете мы не получаем практических навыков, которые помогали бы нам зарабатывать. А в инфобизнесе все по-другому: каждый может выбрать направление...
Influence Marketing. Как правильно работать с блогерами
Евгения Гордиенко
Люди все меньше доверяют рекламе, избегают ее и просто перестают замечать. В результате расходы на рекламные кампании стали несоизмеримы с их отдачей. Это плохая новость. А хорошая новость в том, что люди не перестали доверять другим людям,...
Великая рекламная революция
Дмитрий Сендеров
«Великая рекламная революция» – новая книга Дмитрия Сендерова, одного из известнейших практиков рекламы в России. Простым и понятным языком Дмитрий рассказывает о тех колоссальных изменениях в поведении потребителя и рекламных стратегиях, которые...
36 взрывных идей для Reels
Аполлон Энеевич Божественный
Reels пришёл на смену TikTok, все только и говорят о том, что быстрее нужно качать свои Reel'сы, но что это такое и с чем это едят? Как в эпоху платного продвижения развивать блог органически, не вкладывая свои финансы? Почему, казалось...
Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
Алексей Макаров
В потоке спама, перегруженных лент соцсетей и как под копирку одинаковых рекламных баннеров люди прислушиваются к знакомым, когда ищут надежный сервис, подрядчика или партнера. И ваш первый и вернейший ход для привлечения новой аудитории —...
Контент для сайта в b2b
Александр Васильевич Жикин
Сценарии абсолютного большинства покупок в b2b (бизнес для бизнеса) включают в себя этап изучения сайта компании-поставщика. Это может случиться как в процессе поиска клиентом подходящего продавца, так и после получения коммерческого предложения,...
Руководство по продажам: от идеи до сделки
Светлана Шадрина
Если вы держите эту книгу в руках, или читаете с экрана смартфона, или слушаете в наушниках, то наверняка представляете, о чем пойдет речь. Но я предлагаю вам сразу ответ на вопрос: о чем эта книга и для кого? Данная книга — это опыт и знания,...
Детский клуб как бизнес. Откройте свое дело и зарабатывайте
Софья Тимофеева
Если вы хотите открыть свое дело, то детский клуб или центр — это отличная идея для вашего бизнеса. Софья Тимофеева — владелица франшизной сети детских клубов и бизнесконсультант — поможет вам поверить в себя и организовать деятельность вашего...
11 когнитивных секретов для ваших текстов и бизнеса
О. М. Смирнова
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Перегруз информацией, тысячи похожих продуктов и...
Ты посмотрел сюда. Теперь сюда. Магия визуализации и 440 кейсов, которые научат управлять вниманием с помощью презентаций и инфографики
Павел Лебедев
Захватить и удержать внимание клиента! Решение этой бизнес-задачи ведет к покупке, подписанию контракта и движениям по карьерной лестнице. Как эффективно управлять вниманием рассказывает в своей книге Павел Лебедев — магистр визуализации, автор...
Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании
Валентин Куликов
Что чаще всего становится причиной недовольства клиентов? Почему при общении даже со свирепыми покупателями нужно сохранять вежливость и спокойствие? Чем опасны тихие клиенты? Что происходит, если руководство компании закрывает глаза на жалобы?...
Потребности: базовые и продуктовые
Александр Репьев
Человеческие потребности в «котлероидном» маркетинге – это проходная тема на пару страниц: пирамида Маслоу и несколько комментариев, чаще всего неправильных. Это нагрузка на память. Никакой практической ценности! Однако… бизнес обязан своим...
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Виолетта Гвоздовская
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах производственного и управленческого учетов, подходах в увеличении выручки, оптимизации себестоимости, затрат и выходе на механизмы улучшения прибыли...
Клиентогенерация: как построить идеальную воронку продаж и получить клиентов на всю жизнь
Брайан Дж. Кэрролл
Темы, которым посвящена данная книга, — организация продаж, поиск и выращивание клиентов. Книга отражает современные подходы к процессу клиентогенерации. Знать о них обязаны не только топ менеджеры компаний, работающих с конечными потребителями,...
9 шагов: Свой сайт за 0 р.
Александр Валериевич Марков
Хотите узнать, как самостоятельно создать сайт бесплатно с нуля? Описанные ниже шаги позволят сделать собственный сайт бесплатно, даже без опыта.
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
Инна Щепетова
Ни один ресторатор не может быть уверенным в том, что он точно знает, как нужно правильно сделать так, чтобы гость принял и полюбил его ресторан, а потом постоянно в него возвращался. Это знает только сам гость. Как же сделать его своим...
СНИМАЙ. ПРОДВИГАЙ. ВОВЛЕКАЙ. Видеомаркетинг – легальный допинг для вашего бренда
Артур Мукминов
Бизнес задействует видеоконтент на 20% от возможного. В лучшем случае внедряется он на стадии развития. При помощи книги использовать видеомаркетинг предприниматели начнут на 100%. Читатель узнает о проблемах донесения информации, о клиповом...
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Виолетта Гвоздовская
Это первый том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Вы узнаете, как выстроить управляющую компанию, какие системы помогают управлять несколькими ресторанами, метрики успеха для каждой должности, логику функционала операционного...
Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp
Сергей Гераськов
WhatsАpp пользуются уже 2 млрд человек в мире, это самый популярный мессенджер в России. Все ваши клиенты давно там. У вашего бизнеса все еще нет здесь чат-бота? А ведь этот виртуальный консультант способен на многое. Забронирует время...
Золотой рецепт продаж через призму персонального сервиса в товарах класса luxury
П. А. Факеев
«Мы живем в то время, когда рынок товаров перенасыщен. Огромное количество онлайн- и офлайн-магазинов, реклама во всех социальных сетях воздействуют на потребителя и создают конкуренцию небывалого уровня. Удержать клиента становится сложно. И...
Искусство презентаций. Идеи для создания и проведения выдающихся презентаций
Гарр Рейнольдс
Гарр Рейнольде, автор бестселлера, посвященного разработке и проведению презентаций (во всем мире было продано свыше 150 тысяч экземпляров книги), предлагает вниманию читателей переработанное издание своего классического труда. Демонстрируя более...
Копирайтинг для начинающих
Юлия Никитина
Эта книга о профессии «копирайтер-маркетолог». Из года в год рынок интернет-торговли растет на 70-80 – 90 млрд. рублей в год. Приходят рекламные компании, приходят предприниматели и различные маркетинговые агентства и прочее, и с этим всем нужно...
9 правил настройки эффективного Яндекс директ и Google ads
Александр Валериевич Марков
Хотите увеличить число звонков и заявок с сайта, не увеличивая бюджет на рекламу? Без проблем, в большинстве случаев, только внедрив описанные правила, можно увеличить число заявок и звонков в несколько раз при сохранении прежнего бюджета. Такой...
Мастер аргумента
Евгений Жигилий
Практический курс Евгения Жигилия, известного бизнес-тренера по успешному общению, который позволит достигать больше как в материальном, так и нематериальном плане, добиваться целей на работе и в личной жизни. Вы освоите техники переговоров и...
BRANDHERO: оставить след
Дмитрий Чайковский
Это не очередная книга про брендинг и раскрутку. Это книга с характером и перцем для смелых предпринимателей-новаторов, творческих бунтарей, которые хотят создавать уникальные продукты на своей индивидуальности и страсти. Для которых любимое дело...
