Сервисная деятельность в туризме и гостеприимстве. (СПО). Учебник.
Оксана Васильевна Балашова
Освещаются актуальные вопросы сервисной деятельности в сфере туризма и гостеприимства. Рассматриваются основные теоретические аспекты услуг, а также акцентируется внимание на сущности системы сервиса, предоставлении ключевых видов услуг и правилах их обслуживания. Проанализировано качество сервисных услуг, что особенно актуально в условиях высокой конкуренции на туристическом рынке. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности «Туризм и гостеприимство».
- Категория: отдых / туризм
- Правообладатель: КноРус
- Год написания: 2026
- Возрастное ограничение: 0+
- ISBN: 9785406154953
- Легальная стоимость: 1200.00 руб.
Читать книгу «Сервисная деятельность в туризме и гостеприимстве. (СПО). Учебник.» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
