Конфликты в общественных местах. Почему мы ссоримся с незнакомцами, и как перестать это делать
Маргарита Крылова
Книга проведёт читателя через транспорт и очереди, дворы и детские площадки, поликлиники и стадионы, комментарии в интернете — и даст не только теорию, но и конкретные инструменты: как распознать нарастающий конфликт, как погасить его словами и телом, как вести себя свидетелю, родителю, продавцу или просто уставшему человеку в метро, и что делать, если разговор перестаёт быть безопасным. В приложениях — чек-лист деэскалации, разговорник готовых фраз, словарь терминов и тест самодиагностики.
- Категория: общая психология
- Правообладатель: Издательские решения
- Год написания: 2026
- Возрастное ограничение: 12+
- ISBN: 9785007144049
- Легальная стоимость: 1200 руб.
Читать книгу «Конфликты в общественных местах. Почему мы ссоримся с незнакомцами, и как перестать это делать» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
