Деловое общение. Учебник и практикум для академического бакалавриата
Ирина Юрьевна Скибицкая
Деловое общение в современном мире – один из надежных инструментов совместного поиска оптимального решения различных задач. Культура делового общения всегда была предметом особого внимания. Для того чтобы добиться успеха, необходимо, прежде всего, научиться общаться. В данном учебнике приводится системный анализ человеческого общения: сущность, цели, функции и средства. Автор рассматривает основы культуры делового общения и ее развития, а также технологии по предупреждению конфликта и выходу из конфликтных ситуаций. Книга позволит студентам сформировать целостное представление о проблеме развития культуры делового общения, научит их адекватно оценивать жизненные ситуации и находить их разрешение.
- Категория: общая психология
- Правообладатель: ЮРАЙТ
- Год написания: 2018
- Возрастное ограничение: 0+
- ISBN: 9785534064957
- Легальная стоимость: 1049.00 руб.
Читать книгу «Деловое общение. Учебник и практикум для академического бакалавриата» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
