Клиент всегда прав! Книга-тренинг
Анатолий Верчинский
Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей». Цель тренинга – сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав – до минимума. Вы научитесь грамотному потребительству – как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно, как защитить свои нарушенные права.
- Категория: общая психология
- Правообладатель: Издательские решения
- Возрастное ограничение: 16+
- ISBN: 9785447473587
- Легальная стоимость: 406.00 руб.
Читать книгу «Клиент всегда прав! Книга-тренинг» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
