Разговор без победителя
2.65 из 5, отдано 7 голосов
Можно ли отказаться от победы в споре, не уступая факты, безопасность и право защищать себя? Медиатор Вера Соколова готовит практикум центра «Диалог» и сталкивается со случаем стажёрки, чья рекомендация зависит от руководителя. Обычные советы о взаимопонимании здесь не работают: личная встреча может усиливать риск, вежливое согласие — скрывать цену, а примирение — подменять ответственность. «Разговор без победителя» — сюжетный практический нон-фикшн о трудных разговорах дома, на работе и в общественных ситуациях. Авторская модель РАМКА помогает различить предмет и ставки, оценить власть и безопасность, назвать минимум фактов и границу, конкретизировать запрос и проверить итог. На составных примерах книга показывает, как выбирать письменный канал, представителя, паузу, внешний адрес или выход; отделять просьбу от правила, последствие от угрозы, исполнение от обещания и восстановление ущерба от обязательной близости.
-
Категория: переговоры
-
Правообладатель: Автор
-
Год написания: 2026
-
Возрастное ограничение: 16+
-
Легальная стоимость: 199 руб.
Читать книгу «Разговор без победителя» онлайн: