О том, как накосячить, каждый знает по собственному опыту. А вот как это урегулировать, чтобы не осталось никаких недомолвок, претензий, затаенных обид тема Этик-тренинга Ну, извнмн! Что значит ну, извини меня, если это требуется, конечно.