Стандартизация и контроль качества туристских услуг
Ольга Михайловна Пахомова
В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства. Содержание учебного пособия соответствует Федеральному государственному стандарту высшего образования последнего поколения. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм», будет полезно для студентов, обучающихся по смежным направлениям «Гостиничное дело», «Сервис».
- Категория: зарубежная деловая литература
- Правообладатель: ИНФРА-М
- Год написания: 2024
- Возрастное ограничение: 16+
- ISBN: 9785160103549
- Легальная стоимость: 409.00 руб.
Читать книгу «Стандартизация и контроль качества туристских услуг» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
