Маркетинговая деятельность государственных архивов. (Аспирантура, Магистратура, Специалитет). Монография.

Надежда Сергеевна Самарчук

3.4 из 5, отдано 17 голосов

Современное понимание роли архивов, конечно, значительно отличается того, что было лет 20 назад. Архивист сейчас должен сочетать в себе несколько умений, в том числе и межпрофессиональных. Управление архивами также претерпевает изменения. Принципиально важно, чтобы руководство осознавало происходящие перемены и реагировало на них соответствующим образом. Данное утверждение подразумевает переход на маркетингоориентированную систему управления. В связи с этим, мы можем говорить о том, что в архивная отрасль находится на пути переосмысления, связанном с изменением традиционного представления об архивах, их значении в обществе. Архивам необходимо быть адаптированными к постоянно меняющимся внешним условиям и уметь управлять этими изменениями, направляя в нужное русло в своей деятельности. Государственные архивы имеют двуединую цель – обеспечение сохранности и использования архивных документов. Говоря о работе с пользователями, автоматически подразумевается формирование комплекса маркетинговых взаимоотношений архивов с ними. В государственных архивах до сих пор маркетинг системно не применяется, несмотря на то, что отдельные его элементы все же реализуются (анализ эффективности и интенсивности использования архивных документов, проведение различных мероприятий – экскурсий, фестивалей, выставок, а также разработка ценовой политики). Применение маркетинга в государственных архивах способно обеспечить создание иного их образа в сознании общества: как открытых и готовых к взаимодействию структур, способных оказывать информационные услуги пользователям с целью удовлетворения их потребностей. В данной работе автором предпринята попытка осветить исторический аспект становления и развития маркетинговой теории применительно к деятельности государственных архивов, систематизировать разрозненные теоретические наработки различных исследователей по данной тематике, обобщить имеющуюся практику реализации маркетинга в архивах и выявить специфические черты по отношению к традиционной маркетинговой теории.

Скачать Читать онлайн