Автор: Юлия Старцева

Более 20 лет мы работаем с бизнесом. Всё это время наблюдаем за тем, что происходит внутри бизнеса, как настроены процессы и как решаются проблемы. В этой книге мы разбираем причины и следствия, механизмы бизнес-процессов, что работает или не...