Автор: Сергей Викторович Трутненко

Клиенты уходят тихо и незаметно, чаще всего — в самом начале пути. Почему это происходит и как заставить эти драгоценные полсекунды работать на вас? В своей книге Сергей Трутненко предлагает сфокусированный и практичный подход к клиентскому пути....