Автор: Майк Эннесли
Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
Майк Эннесли
Каждый из нас хоть раз в жизни имел дело с людьми вздорными, неприятными, с плохим характером, вызывающим или возмутительным поведением и взглядами на жизнь, в корне отличающимися от наших.
Что делать, если общаться с такими людьми приходится...
Как справляться с трудными ситуациями. Стресс, тревога, перемены, кризис, проблемы в отношениях
Майк Эннесли
Мы постоянно сталкиваемся с трудностями, они – часть жизни. Иногда нам требуется мужество или гибкость, в других ситуациях надо действовать быстро и решительно, а бывает и так, что достаточно приложить лишь небольшое усилие, чтобы...
