Каждый день люди принимают решения, совершают действия, реагируя на происходящее. Вы уверены, что никто не воздействует на вас, заставляя думать и действовать так, а не иначе?
На примерах из жизни и многолетней практики работы с клиентами,...
Если критика вызывает у вас сильные эмоции, переживания, а в голове прокручивается давно закончившийся диалог с разными вариантами так и не сказанных возражений, пора провести самоанализ отношения к себе и к другим.
Критики не избежать, но...