Автор: П. В. Терещенко

Выделены основные направления развития теоретических знаний о взаимодействии человека и машины. Показана необходимость IT -специалистам понимать особенности системно-деятельностного, системотехнического подхода, а также подхода на основе...

В учебном пособии рассматриваются современные методики, связанные с оказанием услуг в сфере информационных технологий, организацией работы ИТ-службы на предприятии, а также основные принципы управления бизнес-контентом. Издание предназначено для...