Автор: Сергей Михайлович Вдовин

В учебном пособии рассматриваются базовые предпосылки формирования системы менеджмента качества (СМК) организации, исследуется влияние современных тенденций менеджмента качества и стандартизации на формирование подходов к разработке СМК...