Автор: Искусственный Интеллект

Навык диалога: Как не спорить, а договариваться это практическое руководство для тех, кто хочет превратить общение в источник взаимопонимания и успешных решений. В книге подробно раскрыты секреты эффективного диалога: от управления эмоциями и...