Автор: Илья Панкратов

Клиент редко может объяснить, почему он сказал «нет». «Что-то не то», «надо подумать», «дорого» — а на самом деле решение уже принято за доли секунды, и не логикой, а лимбической системой: древним отделом мозга, который отвечает не за выгоду, а...