Автор: Hans-J?rgen Kratz

Kritik und Anerkennung liegen oft sehr nahe beieinander: Durch Anerkennung steigern Sie das Selbstwertgef?hl Ihres Gegen?bers – durch Kritik korrigieren Sie Leistungen oder Verhalten. Eine gute Gespr?chsf?hrung stellt die Weichen f?r die...

"Morgen ist auch noch ein Tag!" Ist das Ihr Lebensmotto? Manchmal verschafft es uns einen kurzen Moment der Befriedigung, wenn wir – meist unliebsame – Dinge vor uns herschieben. Gerade noch einmal drum herumgekommen! Doch das ist ein...

Mitarbeiterkontrolle – bei diesem Wort str?uben sich sowohl F?hrungskr?ften als auch Mitarbeitern h?ufig die Nackenhaare. Schnell werden negative Assoziationen geweckt, die oft zu Frustrationen, Leistungszur?ckhaltung und einer Verschlechterung...