Автор: Евгений Коноплев

Книга написана в первую очередь для тех, кто ведет деловые коммуникации, – кому важно, чтобы его сообщения понимали (и желательно правильно) и помнили. Но также она будет полезна всем, кто общается с окружающими, – устно или письменно, текстом...