Автор: Дмитрий Селихов

«Говорю, спрашиваю, отвечаю» – универсальное руководство с упражнениями и полезными советами для улучшения навыков вербального общения. Ключевые элементы любого типа коммуникаций – от светских бесед до напряженных переговоров, от комплиментов...