Эффективное взаимодействие с клиентом в юридической практике — это практическое руководство для юристов, консультантов и менеджеров, стремящихся освоить навыки успешного ведения клиента от первой встречи до заключения сделки. Материал объединяет...
Это практическое руководство для операторов юридических центров, чья задача — превратить телефонный звонок в очную консультацию. Акцент сделан на навыках, которые не требуют юридической экспертизы, но критически важны для успеха: умение выстроить...