Автор: Александр Михайлович Елохов

В пособии рассматриваются основные понятия квалиметрии – науки о количественной оценке качества, элементы, процессы ее создания и эволюции, методы управления качеством на предприятии; отражается отечественный и зарубежный опыт управления...