Деловое общение в государственном аппарате
Лидия Вечер
В пособии рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура, особенности, индивидуальный ассессмент государственного служащего, технологии управления стрессовыми состояниями, межличностное восприятие, речевое и неречевое общение, технология проведения деловых бесед и совещаний, способы и методы ведения переговоров, конфликт и стратегии поведения, ценностные ориентации государственного служащего. Описываются конкретные технологии, направленные на оптимизацию делового взаимодействия, развитие коммуникативной компетентности руководителей и специалистов. Для слушателей системы дополнительного образования взрослых, государственных служащих, преподавателей вузов, студентов и практических работников.
- Категория: государственное и муниципальное управление
- Правообладатель: Вышэйшая школа
- Год написания: 2015
- Возрастное ограничение: 0+
- ISBN: 978-985-06-2666-0
- Легальная стоимость: 170.00 руб.
Читать книгу «Деловое общение в государственном аппарате» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
