Айкидо диалога
Максим Милосердов
Книга написана по материалам тренингов для универсальных специалистов МФЦ, рассматривает техники профилактики профессионального выгорания, невербальные и вербальные приёмы установления контакта при работе с конфликтными заявителями; универсальную технику выхода из конфликтной ситуации. Предназначена для специалистов организаций, оказывающих услуги населению.
- Категория: публицистика
- Правообладатель: Издательские решения
- Возрастное ограничение: 16+
- ISBN: 9785005968326
- Легальная стоимость: 488.00 руб.
Читать книгу «Айкидо диалога» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
