Я вас слышу. Как проводить встречи, понимать клиентов и выстраивать отношения, которые приводят к сделкам
2.95 из 5, отдано 21 голосов
«Я вас слышу» — книга о пути взаимодействия с клиентом: от первого сообщения до сохранения отношений после подписания договора. На одном сквозном примере автор показывает, как задавать содержательные вопросы, не превращая встречу в допрос, говорить о продукте на языке клиента, сохранять уверенность без давления и превращать договорённости в доверие. В конце книги читатель найдёт практикум из двенадцати инструментов, которые можно адаптировать под собственный рынок, продукт и стиль переговоров.
-
Категория: просто о бизнесе
-
Правообладатель: Издательские решения
-
Год написания: 2026
-
Возрастное ограничение: 12+
-
ISBN: 9785007112703
-
Легальная стоимость: 200 руб.
Читать книгу «Я вас слышу. Как проводить встречи, понимать клиентов и выстраивать отношения, которые приводят к сделкам» онлайн: