Мастерство управления домами. Практическое руководство и программа обучения для менеджеров
Сергей Деденёв
Книга представляет собой подробный ресурс для тех, кто занимается управлением многоквартирными домами. Она охватывает ключевые аспекты: от открытия сервисной компании и расчёта тарифов до повышения уровня сервиса и взаимодействия с жителями. Вторая часть книги посвящена обучению менеджеров, включая навыки работы с клиентами, продаж, переговоров и использования современных технологий, таких как CRM-системы и IP-телефония.
- Категория: просто о бизнесе
- Правообладатель: Издательские решения
- Возрастное ограничение: 12+
- ISBN: 9785006493391
- Легальная стоимость: 396.00 руб.
Читать книгу «Мастерство управления домами. Практическое руководство и программа обучения для менеджеров» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
