Эффективный банк. Клиенты. Финансы. Процессы. Персонал
Алексей Николаевич Булатов
— Как банкам эффективно организовать продажи розничным и корпоративным клиентам, настроить агентские и партнерские продажи и повысить эффективность работы с VIP-клиентами?— Как контролировать качество банковских услуг, внедрять lean и какими должны быть банковские продукты будущего?— Что нужно для эффективной работы Учебного Центра и Колл-Центра?— Как настроить Систему кадрового резерва, управлять нагрузкой и мотивацией персонала?На эти и другие вопросы вы найдете ответы в этой книге.
- Категория: просто о бизнесе
- Правообладатель: Издательские решения
- Год написания: 2019
- Возрастное ограничение: 12+
- ISBN: 9785449667236
- Легальная стоимость: 400 руб.
Читать книгу «Эффективный банк. Клиенты. Финансы. Процессы. Персонал» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
