Система профессиональных компетенций как инструмент управления персоналом
Е. С. Бурякова
В современном бизнесе конкурентные преимущества получают те компании, персонал которых работает эффективнее. При этом клиенты компании видят, как правило, только внешнюю сторону работы – ее сотрудников и не могут знать о том, к примеру, какие хорошие и выгодные для них (клиентов) идеи появляются у руководителей компании. В этих условиях профессиональный опыт, знания и личные качества сотрудников, контактирующих с клиентами компании, прямо и непосредственно приобретают особое значение. Для того чтобы персонал компании соответствовал тому имиджу, который стратегически важен для компании, им необходимо управлять. Один из секретов успешных компаний – в постоянном внимании и эффективном управлении трудноизмеримым человеческим ресурсом.
- Категория: книги по экономике
- Правообладатель: Синергия
- Год написания: 2008
- Возрастное ограничение: 0+
- Легальная стоимость: 168.00 руб.
Читать книгу «Система профессиональных компетенций как инструмент управления персоналом» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
