Инструментальные средства формирования решений в сбалансированной системе показателей
В. В. Дик
Измерение эффективности работы менеджера требует разработки новых показателей, при этом такие показатели должны быть адекватны сформулированной задаче, и измерять то, что мы действительно хотели бы измерить и проанализировать, но не измерять ничего другого. Кроме того, показатель, используемый в процессе принятия решений на его основе, не должен отрицательно влиять на другие измерители. Идеи создания системы показателей эффективности объектов или процессов можно увидеть в работах по квалиметрии. Однако рассматриваемые системы не имели системной увязки показателей ни по вертикали, ни по горизонтали (то есть показателей одного уровня). В статье описаны подходы, позволяющие автоматизировать процессы планирования (стратегического и краткосрочного), обеспечить мониторинг и контроль ключевых показателей эффективности, автоматизировать корпоративное моделирование, анализ и поддержку регламентов управления бизнес-процессами предприятия.
- Категория: книги по экономике
- Правообладатель: Синергия
- Год написания: 2006
- Возрастное ограничение: 0+
- Легальная стоимость: 168.00 руб.
Читать книгу «Инструментальные средства формирования решений в сбалансированной системе показателей» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
