Online-платформа знаний как форма внедрения клиентоориентированности
3.7 из 5, отдано 11 голосов
В издании рассмотрены вопросы формирования клиентоориентированности как ключевого фактора повышения уровня сервисно-ориентированной политики в государственном учреждении. В пособии рассматривается принцип клиентоориентированности, заимствованный из бизнеса, и осуществлена попытка реализации принципа клиентоориентированности в системе государственного управления на примере online-платформы знаний. Издание будет полезно специалистам, которые занимаются развитием сервисности в учреждениях.
Читать книгу «Online-платформа знаний как форма внедрения клиентоориентированности» онлайн: