Local Heroes - Zukunftsf?higer Einzelhandel durch Online-/Offline-Integration

Matthias Hell

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Aufgegebene Ladengesch?fte, ver?dete Innenst?dte – glaubt man den g?ngigen Schreckensszenarien, so ist der Einzelhandel im E-Commerce-Zeitalter dem Untergang geweiht. Wer so argumentiert, vergisst allerdings die Konsumenten: Sie wollen auch in Zukunft nicht auf den Einkauf vor Ort verzichten, sondern weiterhin regelm??ige Shopping-Bummel unternehmen. Der Einzelhandel ist kein Auslaufmodell – vorausgesetzt er stellt sich auf die ver?nderten Kundenbed?rfnisse ein. Denn ohne Online geht es nicht. Zwar gibt es f?r die Verbindung von station?rem Handel und E-Commerce kein Patentrezept, doch zeigen Local Heroes schon heute, wie der kanal?bergreifende Handel der Zukunft aussieht: Dieses Buch zeigt praxisnah 25 Beispiele deutscher H?ndler, die durch On-/Offline-Integration einen einzigartigen Kundennutzen schaffen. Lassen Sie sich inspirieren und finden auch Sie Ihren Weg in die grenzenlose Zukunft des Handels!

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