Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I
Коллектив авторов
Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в 2011 году. Для широкого круга исследователей и практиков, занимающихся вопросами совершенствования государственного управления в Российской Федерации.
- Категория: социология
- Правообладатель: РАНХиГС
- Год написания: 2012
- Возрастное ограничение: 0+
- ISBN: 978-5-7749-0775-5
- Легальная стоимость: 299.00 руб.
Читать книгу «Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
