Справочник руководителя технической поддержки
4.15 из 5, отдано 25 голосов
Книга, помогающая сориентироваться в сложных процессах работы отдела технической поддержки крупного предприятия. К. Д. Воскресенский систематизировал обширный материал, позволяющий обеспечить техническое сопровождение сложного производства, мотивирующий к поиску новейших подходов. Справочник рассчитан на руководителей, инженерно-технических работников, практикантов, студентов.
Читать книгу «Справочник руководителя технической поддержки» онлайн: