управление бизнесом @ Your Lib

Новая рыночная ниша. От идеи к созданию нового востребованного продукта

Виктор Тамберг

В книге дается авторская «Модель восьми потребностей», с помощью которой можно классифицировать рынки и искать на них варианты новых бизнес-идей и незанятых ниш через понимание причин покупки. В книге показано: • как, используя ситуативную и...

Перейти и скачать

Менеджмент. Шпаргалка

Н. Г. Дружинина

Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать. Пособие предназначено для студентов высших и средних образовательных учреждений.

Перейти и скачать

Прибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим

Георгий Иосифович Мтвралашвили

Как эффективно управлять рестораном и сделать его максимально прибыльным? Издание раскрывает секреты организации дела – как подбирать, обучать и развивать свой персонал; каким образом организовать работу кухни и какую ценовую политику применять,...

Перейти и скачать

Как загубить собственный бизнес. Вредные советы предпринимателям

Константин Бакшт

По результатам анализа тысяч российских предприятий, в России самый опасный для бизнеса человек – это его владелец. Многие бизнесы у нас обречены уже на этапе создания. Если же дело все-таки начало подниматься на ноги, то владелец может...

Перейти и скачать

Усиление продаж

Константин Бакшт

Вы руководите продажами в Компании, основные клиенты которой – организации и предприятия. В Вашей Компании имеется отдел продаж, сотрудники которого занимаются активным поиском и привлечением корпоративных заказчиков. У Вас есть товары и услуги,...

Перейти и скачать

Бизнес-разведка как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса. Учебное пособие

Ю. А. Лукаш

Для выживания любого предприятия в условиях конкурентной борьбы первоочередную роль начинает играть разведка намерений конкурентов, изучение основных тенденций бизнеса, анализ возможных рисков и т. д. На Западе даже существует учебная дисциплина...

Перейти и скачать

Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление

Владимир Репин

Деятельность любой эффективной компании строится на процессах. Как определить ключевые процессы, как согласовать их и добиться улучшений? Обо всем этом в новой книге ведущего эксперта по бизнес-процессам Владимира Репина. У вас в руках – не...

Перейти и скачать

ИТ-инфрастуктура: учебно-методическое пособие

А. И. Олейник

В учебно-методическом пособии рассматриваются вопросы построения эффективной системы управления современным компьютеризированным предприятием, методологические основы построения архитектуры предприятия и управления его ИТ-инфраструктурой,...

Перейти и скачать

SaaS-решения лидеров IT-индустрии

Д. В. Денисов

SaaS-решения, предлагаемые ведущими IT-компаниями, охватывают следующие сегменты: коммуникации, обработка документов, безопасность, управление бизнесом, аналитика, системы учета, CRM, HRM, ERP, HelpDesk. На примере Google APPS, IBM LotusLive...

Перейти и скачать

Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Александра Самолюбова

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать...

Перейти и скачать

Продажи и управление бизнесом в розничном банке

А. В. Пухов

Представлены практические наработки по организации обучения, продажам розничных услуг, а также методология работы со следующими продуктами: платежными картами и терминалами, денежными переводами, платежами без открытия счета, памятными монетами,...

Перейти и скачать

Оценка компаний при слияниях и поглощениях. Создание стоимости в частных компаниях

Фрэнк Ч. Эванс

Эта книга концентрируется на практических вопросах оценки бизнеса компаний, относящихся к категории «закрытых» (ООО, ЗАО и т. д.). Простой и доступный язык позволяет понять общие принципы и методы, используемые при оценке бизнеса, необходимой не...

Перейти и скачать

Методы спецназа для руководителей

И. Е. Москалев

Бизнес – это умение стать успешным в конкурентной борьбе. В этой борьбе каждый руководитель – командир подразделения, а каждое подразделение – отряд специального назначения. Чем более профессионален руководитель, тем меньше потерь несет его...

управление бизнесом

Оставайтесь на связи

Библиотека

Лучшее

Помощь